Союз профессионалов индустрии красоты Сибири (СПИКС) - общественное объединение, призванное развивать сферу красоты Сибирского региона

Задать вопрос
16 Ноября 2015

Приглашаем Вас принять участие в тренинге, который состоится 10 декабря 2015 года

Отношения с клиентами давно ушли дальше товарно-денежных. Сегодня это совершенно другой уровень. Отношения строятся на доверии к людям и брендам. Клиенты ориентируются на удобство и комфорт. Людям важно чувствовать себя уютно и уверенно. Клиенты ждут помощи, поддержки и сервиса.

На современном рынке компаниями придется сделать выбор:

Стать тем, кому клиент доверяет или уйти с рынка.

Построение доверительных отношений с клиентами – это фундамент любого бизнеса, его основа и гарантия процветания. Это новая, более высокая ступень, так как список потенциальных и уже существующих клиентов сам по себе представляет малую ценность. Намного важнее отношения, которые вы построите с людьми из вашего списка.

Тренинг  Управление Клиентами  это:

  • Информация о том, как узнавать и понимать клиентов.

  • Как создавать  “ценность контакта” с вашей компанией.

  • Тренинг не только о “теплых” отношениях с клиентами, а  о том,  как их создать и поддерживать.

Наши тренеры по  клиентоориентированному  бизнесу и бизнес-психологии познакомят вас с техниками установки контакта и взаимодействия с клиентом.

Тренеры:

Евгений  Александров

Бизнес-психолог, Психотерапевт.
Практикующий бизнес-психолог. За 30 лет профессиональной деятельности работал со многими сибирскими и федеральными компаниями.

Иван Удодов

Бизнес-Тренер

  • Топ-менеджер крупной производственной компании, мирового лидера в своей отрасли.

  • Специализация — моделирование гениев в области коммуникативных навыков, таких как продажи, переговоры, управление.


Мы знаем, если клиент Вам доверяет, то он будет пользоваться вашими услугами снова и снова. Осталось научиться тому, как создавать такие отношения.

Вкладывайте в себя, инвестируйте в знания и результат не заставит себя ждать.

Стоимость участия  - 5000 рублей, для членов СПИКС - 3750!

Более подробную информацию можно узнать по телефону: тел. 8(383) 213-85-05

e-mail: masterskaya@kama-club.ru

На сайте Мастерской Управления http://www.kama-club.ru/klients


Заказать услугу
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
Вернуться к списку